Apple Independent Repair Provider

Jesteśmy Niezależnym Dostawcą
Usług Naprawczych Apple

Zgłoś naprawę!

Szkolenie Sprzedawca idealny

Doskonal swoje umiejętności pod okiem naszych specjalistów

Serwis24 to nie tylko wiedza techniczna. Szkolimy także z zakresu obsługi klienta i sprzedaży.

Obsługa klienta

Czym tak naprawdę jest obsługa klienta? Na naszym szkoleniu poznasz jej zakres i formy. Przekażemy Ci 20 złotych zasad idealnej obsługi klienta i nauczymy jak wdrażać je w codzienną pracę.

Techniki sprzedażowe

Poznasz wiele technik sprzedażowych takich jak "Stopa w drzwiach", "Drzwiami w twarz", "Reguła niedostępności Cialdiniego", "Inbound marketing". Dowiesz się jakie tajniki sprzedaży wykorzystują liderzy sprzedaży i managerowie.

Praktyka!

Sprawdzisz swoje siły w inscenizowanych rozmowach z klientem trudnym i niezdecydowanym. Przełamiesz barierę rozmów sprzedażowych pod okiem naszego trenera.

Czego nauczysz się u nas na kursie

Przedstawiamy skrócony harmonogram i opis szkolenia

Start szkolenia

Zapoznanie z zasadami szkolenia, agendą szkolenia oraz przestrzeń na "Poznajmy się!"

Obsługa klienta

Czym jest obsługa klienta. Formy obsługi klienta. Zasady idealnej obsługi klienta. Część praktyczna - ćwiczenia sytuacyjne.

Techniki sprzedażowe

Formy sprzedaży. Etapy sprzedaży. Techniki sprzedażowe. Rady sprzedażowe. Cechy idealnego sprzedawcy. Część praktyczna - ćwiczenia sytuacyjne.

Podsumowanie

Zakończenie szkolenia, podsumowanie zdobytej wiedzy na wewnętrznym egzaminie końcowym.

Zbliżające się szkolenia

Aktualnie prowadzimy rekrutacje na szkolenia poniżej. Wybierz odpowiednią datę dla siebie

Brak wydarzeń w kalendarzu.

Sprawy orgnizacyjne

Przedstawiamy wszelkie kwestie organizacyjne i koszty

8 h

Czas trwania

750 zł

Koszt

5

Uczestników

Koszyk0
Brak produktów w koszyku!
0