

Doskonal swoje umiejętności pod okiem naszych specjalistów
Serwis24 to nie tylko wiedza techniczna. Szkolimy także z zakresu zarządzania ludźmi.
Dobór i rozwój potencjału kadrowego
Jak dobierać ludzi do swojego zespołu, jakie czynniki mogą na to wpływać, jak przeprowadzić proces doboru, a także jak rozwijać i wspierać swoich pracowników - tego dowiesz się na tym szkoleniu.
Zarządzanie czasem i zadaniami
Poznasz wiele metod wyznaczania priorytetów i nauczysz się wprowadzać je w życie. Matryca Eisenhowera, Zasada Pareto, Prawo Parkinsona, Zasada 2 Minut - to tylko kilka z metod, o których Ci opowiemy. Poznasz także tajniki stawiania celów metodą SMART. To wszystko doskonale zopytmalizuje procesy w Twojej firmie.
Motywowanie pracowników.
Dowiesz się co tak naprawdę motywuje ludzi. Poznasz techniki motywacyjne oraz nauczysz się jak poprawnie udzielać informacji zwrotnej.
Czego nauczysz się u nas na kursie
Przedstawiamy skrócony opis i harmonogram szkolenia
Start szkolenia
Zapoznanie z zasadami szkolenia, agendą szkolenia oraz przestrzeń na ``Poznajmy się!``
Dobór i rozwój potencjału kadrowego
Definicja. Czynniki wpływające na wybór metody doboru. Opis metod doboru. Struktura doboru kadrowego. Kompetencje pracownicze. Cechy zwycięskiego zespołu. Narzędzie oceny potrzeb rozwojowych pracowników. Potrzeby pracownika na różnych etapach rozwoju.
Zarządzanie czasem i zadaniami
Wyznaczanie priorytetów. Metody planowania. Odkładanie ``na później`` - prokrastynacja. Pożeracze czasu. Stawianie celów metodą SMART. Narzędzia planowania. Delegowanie zadań. Zarządzanie zmianą.
Motywowanie pracowników
Techniki motywacyjne. Motywacja ``do celu`` i ``unikanie problemu``. Informacja zwrotna - model ID. Etapy reakcji na informację zwrotną.
Zakończenie szkolenia
Podsumowanie zdobytej wiedzy, egzamin wewnętrzny na zakończenie szkolenia.