Profesjonalna obsługa informatyczna firm w całej Polsce
Stała opieka IT dla 40+ firm w całej Polsce — od pojedynczych konsultacji po obsługę wielooddziałowych przedsiębiorstw.
Otrzymaj bezpłatną konsultację i wycenę dopasowaną do Twojej firmy
Bez zobowiązań • Odpowiadamy w 24h
Obsługa informatyczna Skarżysko-Kamienna i cała Polska
17 lat doświadczenia – od 2009 roku wspieramy firmy w zakresie IT, od pojedynczych konsultacji po pełną obsługę informatyczną wielooddziałowych przedsiębiorstw.
40+ klientów na stałych umowach – w tym sieć Carfree z 25 oddziałami (od Krakowa, przez Warszawę, po Pragę w Czechach), instytucje publiczne, biura rachunkowe, szkoły i firmy z różnych branż. Dla klientów z sektora publicznego prowadzimy osobno wdrożenie NIS2 i KRI w szkołach i jednostkach publicznych, a dla firm — kwalifikację i wdrożenie obowiązków NIS2.
Działamy w całej Polsce – obsługujemy klientów zdalnie w całym kraju oraz stacjonarnie w województwach świętokrzyskim, mazowieckim, małopolskim i łódzkim.
Programy i technologie, z którymi pracujemy
Specjalizujemy się w narzędziach, których faktycznie używają firmy w Polsce — od księgowości i handlu po pełną infrastrukturę serwerową.
KSIĘGOWOŚĆ I HANDEL
Programy biznesowe
Płatnik — obsługa zgłoszeń do ZUS i PUE
Comarch Optima — księgowość, kadry i ERP
Subiekt GT — system handlowo-magazynowy
Subiekt nexo — nowoczesna wersja Subiekta
enova365 — ERP, finanse i kadry
WAPRO — system finansowo-księgowy
InsERT GT — handel i księgowość małej firmy
SJO Bestia — system dla jednostek budżetowych
SERWERY, SIECI I MONITORING
Infrastruktura i rozwiązania techniczne
Synology NAS — backup i serwery plików
Proxmox — wirtualizacja serwerów
Zabbix — monitoring infrastruktury IT
Windows Server — administracja serwerów Microsoft
Active Directory — zarządzanie domeną firmową
Linux (Ubuntu, Debian) — serwery open-source
Monitoring kamer IP — Dahua, Hikvision, BCS
Kontrola Dostępu — Roger, Trigona RCP
A jeśli używasz innego programu — daj znać, najczęściej też potrafimy pomóc.
ZAUFAŁO NAM PONAD 40 FIRM I INSTYTUCJI
Stali klienci Serwis24
SIEĆ CARFREE
25 oddziałów w Polsce i Czechach
Warszawa Aleje
Balice
Białystok
Bydgoszcz
Lotnisko Chopina
Cybernetyki
Cyprysowa
Częstochowa
Gdańsk
Katowice Miasto
Katowice Pyrzowice
Kielce
Kraków
Lublin
Łódź
Modlin
Olsztyn
Poznań
Praga (CZ)
Radom
Rzeszów
Szczecin
Toruń
Wrocław
Zielona Góra
FIRMY I BIURA
Sektor prywatny
Biuro Księgowe Aide
Biuro Rachunkowe BFK
Biuro Rachunkowe PERFECTUS
Salon Optyczny Dobrowolscy
Karstal
Renix
ROMER
SBC Europe
DANA – Zaquad
Telewizja Świętokrzyska
Automobilklub Kielecki (TOR KIELCE)
INSTYTUCJE PUBLICZNE I SZKOŁY
Edukacja i sektor publiczny
I LO w Skarżysku-Kamiennej
Zespół Szkół Samochodowo-Usługowych
Zespół Placówek Edukacyjno-Wychowawczych
Zespół Placówek Resocjalizacyjno-Wychowawczych
Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna
Centrum Integracji Społecznej
Dzienny Środowiskowy Dom Samopomocy
Miejskie Centrum Sportu i Rekreacji
Miejska Komunikacja Samochodowa Skarżysko
Ośrodek Sportu i Rekreacji Suchedniów
…i wiele innych firm, które obsługujemy w stałych umowach lub na pojedyncze zlecenia.
CENY OBSŁUGI IT
Pakiety obsługi informatycznej od 249 zł / m-c
Indywidualna wycena dopasowana do wielkości i potrzeb Twojej firmy — liczba użytkowników, lokalizacje, zakres usług, SLA. Skontaktuj się po bezpłatną wycenę.
JAK ZACZNIEMY?
Jak wygląda współpraca z Serwis24
Trzy jasne kroki od pierwszego kontaktu do stałej opieki nad Twoim IT.
Bezpłatna konsultacja
Analizujemy Twoją infrastrukturę IT, poznajemy potrzeby i bieżące problemy. Robimy wstępne rozeznanie i odpowiadamy na pytania.
Indywidualna wycena i umowa
Przygotowujemy ofertę dopasowaną do Twojej firmy — zakres usług, SLA i lokalizacje.
Stała opieka IT
Helpdesk, monitoring, szybkie reagowanie na incydenty. Działamy zdalnie w całej Polsce i stacjonarnie według potrzeb.
Gotowy zacząć? Umów bezpłatną konsultację — przedstawimy ofertę dopasowaną do Twojej firmy.
Bez zobowiązań • Odpowiadamy w 24h
CO KONKRETNIE ROBIMY
Zakres usług w obsłudze informatycznej
Cztery filary kompleksowej obsługi IT — od helpdesku po monitoring infrastruktury.
Wsparcie i serwis
Zdalne wsparcie IT
obsługa programów księgowych: Optima, Płatnik, Subiekt, enova365, WAPRO, InsERT GT, SJO Bestia
Helpdesk IT
szybka pomoc telefoniczna i mailowa dla pracowników
Naprawy sprzętu
diagnostyka komputerów, laptopów i urządzeń peryferyjnych
Sieci i infrastruktura
Sieci firmowe
obsługa i modernizacja LAN/WiFi, VPN, firewalle, zabezpieczenia
Rozwiązania serwerowe
dobór, zakup, montaż i konfiguracja serwerów (Windows, Linux, Proxmox)
Sprzęt i oprogramowanie
doradztwo, zaopatrzenie i wdrożenie w firmie
Bezpieczeństwo i dane
Bezpieczeństwo danych
archiwizacja, backup lokalny i backup na NAS Synology
RODO w praktyce
wdrażanie zabezpieczeń, polityk i procedur zgodnych z przepisami
Audyty bezpieczeństwa IT
sprawdzenie podatności infrastruktury i dokumentacja
Zgodność z NIS2 i KRI
dokumentacja, wdrożenie i monitoring — dla firm oraz dla jednostek publicznych
Monitoring i dostęp
Monitoring CCTV
projekt, montaż i serwis systemów (Dahua, Hikvision, BCS)
Kontrola dostępu
czytniki czasu pracy (PIN, RFID), integracja przez VPN (Roger, Trigona RCP)
Monitoring infrastruktury
Zabbix, Active Directory, alerty i raporty stanu sieci
Naprawiamy, nie wymieniamy
Własne zaplecze serwisowe pozwala nam naprawiać sprzęt zamiast od razu sugerować zakup nowego. Oszczędzasz tysiące złotych na wymianach laptopów i telefonów służbowych.
Proaktywne przeglądy i audyty
Regularnie sprawdzamy stan Twojej infrastruktury i wyłapujemy nieprawidłowości zanim staną się problemem. Lepsza prewencja niż awaryjna naprawa o 3 nad ranem.
Wielokanałowy helpdesk
Twoi pracownicy zgłaszają problemy przez telefon, email lub dedykowany system zgłoszeń. Reagujemy do 60 minut od zgłoszenia — w praktyce zwykle szybciej.
NIS2, KRI i SZBI — bierzemy ten temat na siebie
Nowe przepisy nakładają konkretne obowiązki na firmy i jednostki publiczne, a odpowiedzialność spoczywa na kierowniku podmiotu. Przygotowujemy dokumentację, wdrażamy zabezpieczenia i prowadzimy monitoring.
Cyberbezpieczeństwo i zgodność z NIS2 dla jednostek publicznych
SZBI zgodny z KRI, coroczny audyt bezpieczeństwa informacji, procedura incydentów i odpowiedzialność kierownika jednostki.
Zobacz zakres dla szkół i jednostek FirmyNIS2 dla firm — podmiot kluczowy czy ważny
Kwalifikacja podmiotu, progi wielkości, środki zarządzania ryzykiem, zgłaszanie incydentów przez system S46 i łańcuch dostaw.
Sprawdź, czy podlegaszPowiązane usługi Serwis24
Jako kompleksowy partner technologiczny oferujemy też:
- 🌐 Tworzenie stron internetowych
- 📈 Pozycjonowanie SEO i Social Media
- 🏙️ Obsługa IT – Kielce
- 🏙️ Obsługa IT – Radom
- 🎓 Szkolenia dla firm
- 🛡️ NIS2 dla firm — kwalifikacja i wdrożenie
- 🏛️ NIS2 i KRI dla jednostek publicznych
Często zadawane pytania
Czy obsługa informatyczna jest lepsza od etatowego informatyka?
W większości małych i średnich firm – tak. Koszt abonamentu IT jest wielokrotnie niższy od etatu, a firma otrzymuje dostęp do całego zespołu specjalistów. Przy awarii jest pełna ciągłość obsługi – niezależnie od urlopów czy zwolnień.
Jak szybko reagujecie na awarie?
Gwarantujemy gotowość serwisową – reagujemy na zgłoszenie do 60 minut. Obsługę zdalną uruchamiamy natychmiast po zgłoszeniu przez telefon, mail lub helpdesk. W przypadku awarii krytycznej wyjeżdżamy na miejsce.
Czy obsługujecie firmy spoza Skarżyska-Kamiennej?
Tak – obsługujemy firmy z całego województwa świętokrzyskiego, mazowieckiego, małopolskiego i łódzkiego, a zdalnie w całej Polsce. Mamy klientów m.in. w Kielcach i Radomiu.
Co zawiera abonament START i ile kosztuje?
Abonament START to 249 zł netto miesięcznie. W tej cenie zawiera się szybki czas reakcji i ustawienie kopii zapasowych. Za dodatkowe prace rozliczamy się osobno. Idealne rozwiązanie dla małych firm z 1–3 stanowiskami.
Gotowy zacząć? Umów bezpłatną konsultację — przedstawimy ofertę dopasowaną do Twojej firmy.
Bez zobowiązań • Odpowiadamy w 24h