NAPRAWA TELEFONÓW, LAPTOPÓW I KOMPUTERÓW
Wybierz urządzenie do naprawy
Apple IRP · 17 lat doświadczenia · tysiące napraw z całej Polski. Wybierz urządzenie, wybierz markę, znajdź konkretną usterkę z ceną — proste i transparentne.
Wybierz usterkę. My zajmiemy się resztą.
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Pytania o naprawy
1. Ile kosztuje naprawa mojego sprzętu?
Ceny zależą od urządzenia i rodzaju usterki. Po wybraniu konkretnej naprawy na naszej stronie zobaczysz wycenę — wszystkie ceny są transparentne i podane z góry. Pełny cennik dostępny też pod adresem serwis24.org/cennik
2. Jak długo trwa naprawa?
Większość standardowych napraw realizujemy w 1-3 dni roboczych. Trudniejsze przypadki (np. naprawa płyt głównych, wymiana układów BGA) — do 2-3 tygodni. Po wstępnej diagnozie informujemy o konkretnym czasie naprawy.
3. Czy diagnoza jest bezpłatna?
Tak, sama diagnoza jest bezpłatna. Jeśli klient zrezygnuje z naprawy lub naprawa się nie powiedzie — pobieramy opłatę za czynności serwisowe (99-499 zł zależnie od urządzenia), które wykonaliśmy w trakcie diagnozy. O takiej możliwości informujemy zawsze przed rozpoczęciem prac.
4. Czy mogę wysłać sprzęt z całej Polski?
Tak. Wypełnij formularz na serwis24.org/formularz — my zorganizujemy kuriera. Dostawa DHL/InPost jest darmowa przy naprawach powyżej 300 zł brutto. Przy niższych kwotach koszt wysyłki to 22 zł brutto w jedną stronę.
5. Co jeśli naprawa się nie powiedzie?
Pobieramy opłatę za czynności serwisowe (99-499 zł zależnie od urządzenia) — pokrywa ona realny czas pracy techników. O takiej możliwości informujemy zawsze przed rozpoczęciem prac. Nie ma niespodzianek po fakcie.
6. Jaką gwarancję dajecie na naprawy?
Standardowo udzielamy 3-miesięcznej gwarancji na wykonaną usługę. W przypadku wymiany konkretnych elementów (np. wyświetlacze, baterie, moduły) gwarancja wynosi do 12 miesięcy.
7. Czy używacie oryginalnych części?
Tak — szczególnie w przypadku Apple, gdzie jako autoryzowany serwis Apple IRP mamy dostęp do oryginalnych części, narzędzi i dokumentacji serwisowej. Dla pozostałych marek korzystamy ze sprawdzonych dostawców (m.in. Reball.pl) — używamy elementów wysokiej jakości, nie podróbek.
Czy naprawiacie sprzęt po nieudanej naprawie w innym serwis
Tak, jak najbardziej. Mamy duże doświadczenie z takimi przypadkami — często udaje się uratować sprzęt po nieudanych próbach naprawy w innych miejscach. Wymaga to dokładnej diagnozy, ale zwykle jest możliwe.