NOWA USŁUGA OD SERWIS24 I UNINET
Bezpieczny Dom – Opieka IT
Wsparcie IT dla klientów indywidualnych
Masz problem z komputerem, internetem albo podejrzaną wiadomością? W ramach usługi „Bezpieczny Dom” możesz liczyć na zdalną pomoc, konsultację telefoniczną i wsparcie w codziennych problemach z technologią.
✓ Już od 29 zł/mies. dla klientów UNINET
Dwie firmy. Jedna, wyjątkowa oferta.
Połączyliśmy siły, żeby dać mieszkańcom naszego regionu coś więcej niż sam internet. UNINET dostarcza szybki internet światłowodowy, telewizję i telefon. Serwis24 dba o to, by cała Twoja technologia po prostu działała — a Ty mógł korzystać z niej spokojnie i bez obaw.
Od UNINET
Internet światłowodowy, telewizja i telefon — szybko, stabilnie, lokalnie.
Od Serwis24
Wsparcie IT i opieka nad Twoim cyfrowym domem — pomoc zawsze pod ręką.
Razem tworzymy kompletną opiekę nad cyfrowym domem — dla mieszkańców naszego regionu i całej Polski.
Co zyskujesz w ramach usługi
Pomoc zdalna
do 30 minut miesięcznie
Weryfikacja oszustw
podejrzane SMS-y, e-maile i strony
Konsultacje telefoniczne
bez informatycznego żargonu
10% rabatu
na wszystkie usługi serwisowe Serwis24
Zanim klikniesz — zadzwoń do nas
Dostałeś SMS o dopłacie do paczki? Zadzwonił ktoś „z banku” albo „z Microsoftu”? E-mail, który wygląda nie tak? Nie klikaj i nie podawaj żadnych danych. Zadzwoń do nas — sprawdzimy to razem, spokojnie i bez oceniania. Lepiej zapytać raz za dużo, niż stracić oszczędności.
💙 To szczególnie ważne dla starszych rodziców i bliskich. Jeden telefon do nas może uchronić ich przed utratą oszczędności.
Pomoc informatyczna dla domu — czym jest usługa Bezpieczny Dom
Bezpieczny Dom – Opieka IT to nowa usługa od Serwis24 i UNINET, stworzona z myślą o klientach indywidualnych. To stała pomoc informatyczna dla domu: gdy komputer zwalnia, internet „nie działa", a na telefon przychodzi podejrzana wiadomość — masz jeden numer, pod którym uzyskasz spokojną, fachową pomoc. Bez informatycznego żargonu, bez stresu, po ludzku.
Usługa łączy zdalną pomoc informatyczną, konsultacje telefoniczne oraz ochronę przed oszustwami w sieci. To rozwiązanie zarówno dla osób, które na co dzień korzystają z komputera, jak i dla seniorów oraz ich bliskich, którzy chcą mieć pewność, że w razie wątpliwości jest do kogo zadzwonić.
Zdalna pomoc techniczna — do 30 minut miesięcznie
Łączymy się zdalnie z Twoim komputerem lub laptopem i rozwiązujemy problem bez wychodzenia z domu — konfiguracja systemu, poczta e-mail, drukarka, aktualizacje, wolno działający sprzęt. Wystarczy telefon, resztę robimy my.
Ochrona przed oszustwami — weryfikacja podejrzanych wiadomości
Dostałeś SMS o dopłacie do paczki, e-mail „z banku" albo telefon od rzekomego konsultanta? Zanim klikniesz lub podasz jakiekolwiek dane — zadzwoń do nas. Sprawdzimy podejrzany SMS, e-mail, stronę czy połączenie i powiemy, czy to próba wyłudzenia. To realna pomoc informatyczna dla seniorów i wszystkich, którzy nie chcą dać się oszukać.
Konsultacje telefoniczne — spokojnie i zrozumiale
Masz wątpliwość dotyczącą sprzętu, programu albo bezpieczeństwa? Dzwonisz, a my tłumaczymy — prostym językiem, bez technicznego żargonu. Tak, żebyś wiedział, co i dlaczego robić.
Doradztwo przy zakupie sprzętu
Planujesz kupić laptop, telefon, tablet albo router? Zadzwoń przed zakupem — doradzimy sprzęt dopasowany do Twoich potrzeb i budżetu, bez przepłacania i bez zbędnych dodatków.
10% rabatu na usługi serwisowe Serwis24
Jako abonent usługi Bezpieczny Dom masz stały rabat 10% na wszystkie usługi i produkty Serwis24 — naprawy komputerów, laptopów i telefonów, konserwację, folie ochronne i więcej. Przez cały czas trwania umowy.
Dla kogo jest Bezpieczny Dom?
Dla klientów UNINET i wszystkich mieszkańców, którzy chcą mieć wsparcie IT dla klientów indywidualnych zawsze pod ręką. Dla rodzin, które chcą zadbać o bezpieczeństwo starszych rodziców w sieci. Dla każdego, kto woli zapłacić niewielki abonament i mieć spokój, zamiast szukać pomocy dopiero, gdy pojawi się problem.
Cennik — prosto i bez ukrytych kosztów
Jeden abonament, pełne wsparcie. Płacisz miesięcznie, rezygnujesz kiedy chcesz.
Zasady — jasno i uczciwie
- ✓ Umowa bezterminowa — rezygnujesz w każdej chwili z 1-miesięcznym wypowiedzeniem.
- ✓ Dodatkowa pomoc zdalna poza limitem: 50 zł/godz. — zawsze po Twoim potwierdzeniu.
- ✓ Dojazd technika do domu (poza wizytą aktywacyjną): 150 zł. Większość spraw robimy jednak zdalnie.
- ✓ Faktura VAT co miesiąc. Bez ukrytych opłat.
Jak zacząć? To proste
Trzy kroki i masz wsparcie IT zawsze pod ręką.
Podpisujesz umowę
Osobiście w Serwis24 lub w biurze UNINET. Prosta umowa, bez zobowiązań na lata.
Przyjeżdżamy do Ciebie
W ciągu 3 dni roboczych. Konfigurujemy pomoc zdalną, sprawdzamy sprzęt i pokazujemy, jak się z nami kontaktować.
Korzystasz i masz spokój
Coś nie działa albo masz wątpliwość? Dzwonisz, piszesz lub zgłaszasz online — resztą zajmujemy się my.
Dlaczego Serwis24 i UNINET?
Dwie lokalne firmy, które znasz — i prawdziwi ludzie, nie infolinia z drugiego końca Polski.
Najczęstsze pytania
Czy muszę podpisywać umowę na długo?
Mam dwa komputery w domu — czy oba mogą być objęte usługą?
Co, jeśli potrzebuję więcej niż 30 minut pomocy w miesiącu?
Czy ktoś przyjedzie do mnie do domu?
Czym jest ochrona przed oszustwami?
Czy muszę być klientem UNINET, żeby skorzystać?
Kup sobie spokój
Zadzwoń i zapytaj o usługę Bezpieczny Dom. Wytłumaczymy wszystko spokojnie, bez zobowiązań.
Wolisz online? Zgłoś się przez formularz