Wydajny Internet to dziś jedno z podstawowych narzędzi pracy. Trudno wyobrazić sobie sprawne funkcjonowanie biura bez szybkiego i stabilnego połączenia. Ale co zrobić, gdy Internet wyraźnie zwalnia, a praca zaczyna się dłużyć? Pierwsza myśl to zazwyczaj wina operatora, ale rzeczywistość bywa bardziej złożona. W wielu przypadkach źródłem problemów są czynniki wewnętrzne, które z łatwością można zidentyfikować – i często również samodzielnie naprawić.
Kiedy problem nie leży po stronie dostawcy
Zanim zadzwonisz na infolinię swojego operatora internetowego, warto sprawdzić kilka kwestii na miejscu. Dostawcy mają swoje ograniczenia, ale w 2025 roku infrastruktura w dużych miastach zwykle pozwala na naprawdę szybkie łącza. Jeśli więc biuro wciąż działa na światłowodzie, a mimo to wszystko działa z opóźnieniem – przyczyna może być gdzie indziej.
Pierwszy krok to sprawdzenie, czy problem występuje u wszystkich pracowników, czy tylko na konkretnym komputerze. Jeśli tylko jedno stanowisko ma problemy, przyczyna prawdopodobnie leży w urządzeniu, konfiguracji sieci lub sprzęcie sieciowym.
Router – serce firmowej sieci
Wielu przedsiębiorców nie zdaje sobie sprawy, jak ogromny wpływ na szybkość Internetu ma sam router. Jeśli pracujesz na sprzęcie sprzed kilku lat, może on zwyczajnie nie nadążać za nowoczesnymi standardami. Router może nie obsługiwać pasma 5 GHz, nie mieć wystarczającej mocy do obsługi wielu urządzeń lub być po prostu źle skonfigurowany.
Dobrym testem jest restart routera oraz wykonanie testu prędkości – zarówno na Wi-Fi, jak i na połączeniu kablowym. Jeśli połączenie przewodowe działa szybciej niż bezprzewodowe, warto pomyśleć o wymianie sprzętu lub lepszym rozmieszczeniu punktów dostępowych.
Urządzenia sieciowe i zakłócenia
W firmach często używa się wielu urządzeń jednocześnie – drukarek Wi-Fi, kamer, monitoringu, systemów VoIP, a także telefonów i laptopów. Każde z tych urządzeń korzysta z tej samej sieci. Im więcej sprzętu i im gorsze rozmieszczenie, tym większe ryzyko przeciążenia.
Dodatkowo – sieci bezprzewodowe działają na określonych kanałach. Jeśli biuro mieści się w bloku lub kamienicy, sąsiadujące sieci mogą wzajemnie się zakłócać. Warto wtedy zmienić kanał nadawania lub rozważyć instalację access pointów w dalszych częściach biura.
Komputer też może być winny
Zdarza się, że problemem jest po prostu samo urządzenie. System operacyjny, przestarzałe sterowniki karty sieciowej, złośliwe oprogramowanie lub w tle działające procesy – wszystko to może wpływać na prędkość łącza. Czasem wystarczy skan antywirusowy, aktualizacja systemu albo podłączenie innej karty sieciowej USB, by przyspieszyć pracę.
Gdy problem wraca – postaw na monitoring
Długofalowym rozwiązaniem dla firm jest wdrożenie monitoringu sieci. Dzięki temu można zobaczyć, kto i w jaki sposób korzysta z Internetu, jakie obciążenie generują poszczególne stanowiska, oraz które aplikacje najczęściej spowalniają sieć. Taki system pozwala wyeliminować problem, zanim zacznie przeszkadzać w pracy.
Potrzebujesz pomocy? Dobrze trafiłeś
Jeśli masz dość wolnego Internetu w biurze, a nie chcesz tracić czasu na testowanie wszystkiego samodzielnie – skorzystaj z pomocy specjalistów. W Serwis24 oferujemy obsługę informatyczną firm, w tym analizę i optymalizację firmowych sieci komputerowych.