Zazwyczaj aktualizacja naszego iPhone przebiega szybko i bezboleśnie, jednak zdarzają się sytuacje, gdzie natrafiamy na dokuczliwe błędy, z którymi nie wiemy jak sobie poradzić. Bardzo częstym problemem jest występujący na iPhone błąd 4013, jednak istnieje kilka sposobów na rozwiązanie tego kłopotu. Samo jego występowanie możesz doświadczyć również na innych urządzaniach z systemem iOS jak iPad lub iPod. Niezależnie od specyfiki sprzętu, błąd 4013 iPhone sam się nie naprawi i w tym artykule pokażemy jak się za niego zabrać.
Aktualizacja iPhone błąd 4013
Najczęściej komunikat błędu w tłumaczeniu zawiera treść: “iPhone nie może zostać przywrócony. Wystąpił niezidentyfikowany błąd 4013”. W zależności od urządzenia treść może różnić się nieco, jednak sens pozostawiony jest taki sam. Błąd 4013 iPhone komunikuje, jeśli wystąpi problem w czasie procesu aktualizacji lub przywracania urządzenia. Zazwyczaj dzieje się tak w wyniku nieprawidłowego odłączenia w czasie aktualizacji lub jest to po prostu pewien błąd systemowy.
Błąd 4013 jak naprawić?
Niezależnie od przyczyny wystąpienia nieprawidłowości, można przystąpić do naprawy na kilka sposobów. Jednak na początek warto sprawdzić stabilność łącza internetowego, ponieważ również z tego powodu mógł wystąpić problem.
Najprostszym sposobem, a często działającym w przypadku erroru 4013 w iPhone X, jest po prostu ponowne uruchomienie urządzenia. Należy zrobić to poprzez przycisk wymuszonego ponownego uruchomienia (uruchom ponownie).
W przypadku kiedy sam reset urządzenia nie spowodował zniknięcia błędu, można użyć innego kabla USB, oraz podłączyć go do różnych portów w naszym komputerze (w przypadku stacjonarnego, również tych z tyłu jednostki). Kabel należy podłączyć bezpośrednio, bez przejściówek z racji, że to one mogą wywoływać problem. Także w przypadku wcześniejszego podłączenia uszkodzonego kabla, mogło to spowodować wystąpienie komunikatu iPhone błąd 4013.
Aktualizacja iTunes
Jeśli poprzednie metody nie pomogły, należy się upewnić, że błąd 4013 w iPhone nie wyskoczył z powodu braku najnowszej aktualizacji iTunes na komputerze Mac lub z systemem Windows. Jeśli tego nie zrobiłeś, na Macu wystarczy przejść do App Store, następnie w Aktualizacje i wybrać najnowszą wersję. Na komputerze PC trzeba udać się do Microsoft Store lub wejść na stronie głównej Apple w zakładkę iTunes. Na stronie wystarczy kliknąć pobieranie: “iTunes for Windows”.
Ponowna instalacja iTunes
W wypadku kiedy nastąpiła aktualizacja iPhone, a błąd 4013 nie ustąpił, można odinstalować program z urządzenia w celu jego ponownej instalacji. Bardzo możliwe, że pliki aplikacji mogą być zawirusowane lub zawierać z nieznanej przyczyny błędy w kodzie. Do pełnej deinstalacji iTunes, najlepiej użyć specjalnego oprogramowania, żeby mieć pewność pozbycia się wszystkich plików (np. Absolute Uninstaller).
Aktualizacja systemu
Częstym błędem jest również brak aktualnego oprogramowania systemowego. Pomimo zaktualizowania lub ponownej instalacji programu iTunes, błąd 4013 iPhone może wystąpić również z powodu nieprawidłowej kompatybilności z systemem. W systemie operacyjnym Windows należy przejść z Panel sterowania lub opcji (w zależności od wersji) do Windows Update. W komputerze Mac trzeba wybrać Preferencje systemowe z menu Apple, a następnie przejść do Uaktualnienia oprogramowania i kliknąć Uaktualnij.
Inne urządzenie
Kolejną metodą może być próba skorzystania z innego urządzenia. W przypadku wystąpienia błędu 4013 w iPhone X może to być spowodowane niedostosowanym systemem operacyjnym do smartfonu. Jeśli mamy dostęp do komputera z nowszym systemem macOS, warto spróbować. Może to być także problem kompatybilności systemu Windows z iPhone.
Błąd 4013 jak naprawić, kiedy problem nie ustępuje
Jeśli żadna metoda nie przyniosła oczekiwanego skutku, można zdecydować się na pomoc supportu Apple. Często jednak zajmuje to sporo czasu i wysiłku, a po okresie gwarancyjnym nie mamy pewności co do rozwiązania problemu. Dużo lepszą i skuteczniejszą opcją jest skorzystanie z usług naszego pogwarancyjnego serwisu urządzeń Apple. Serdecznie zapraszamy do zapoznania się z naszym wachlarzem usług. Dokładamy wszelkich starań, aby możliwie najszybciej przywrócić Twój sprzęt do działania, jednocześnie utrzymując atrakcyjne ceny.